Доклад за устойчивото развитие през 2023 година

Коментар от нашия Главен изпълнителен директор

Ние, в zooplus смятаме, че любовта към нашите домашни любимци e ежедневен повод да празнуваме. А нашите 1 200 сътрудници не само влагат страст и енергия, за да бъдат домашните животни обгрижени по най-добрия начин, но и полагат ежедневни усилия за опазване на планетата, на която те живеят, а също и за оказване на подкрепа на хората, които се грижат за тях. Ето защо ние решихме да превърнем чувството за социална и екологична отговорност в един от основните елементи, формиращи нашата мисия. От доставянето на щадящи околната среда продукти, през внедряването на енерго-спестяващи технологии – до оказване на ефективна подкрепа на местните общини, в които развиваме своята дейност: ние вярваме, че единственият път напред е да полагаме грижи за животните, хората и нашата планета.

С отчета за отпечатъка на нашата лапа през 2023 година ние искаме да направим кратък преглед на извършените от нас действия и успехите ни в сферата на осигуряването на благоденствие за животните, защитата на околната среда и гарантирането на равни шансове за всички. Бихме искали да покажем, къде сме оставили положителни резултати и сме станали причина за промени, които ще донесат едно по-добро бъдеще, а също и над какво сме се потрудили, за да можем поради същата тази причина да намалим своя отпечатък.

От 2022 година ние сме горд член на организацията Pet Sustainability Coalition и като такъв zooplus се ангажира с въвеждането на устойчиви търговски практики, които да минимизират въздействието ни върху околната среда и общините, където развиваме дейността си. Ние вярваме, че устойчивостта е изключително важен компонент на успешната бизнес-стратегия и сме горди, че можем да покажем нашите реални предприети стъпки в посока на устойчиво бъдеще за нашите клиенти и домашните животни, които те обичат.

Geoffroy Lefebvre, Главен изпълнителен директор

Ние сме горд член на организацията Pet Sustainability Coalition

Любовта към животните - 365 дни в годината
Ангажираност към домашните любимци и хората
За една по-чиста планета
Заедно сме силни: разнообразието като шанс

Любовта към животните - 365 дни в годината

Ние в zooplus поддържаме нашата страст с любовта ни към животните - тя превръща всеки нов ден в празник. И докато вие се грижите за своя домашен любимец, ние сме до Вас, за да Ви отменим, когато се чувстване угрижени или несигурни: просто обичайте своето домашно животно, за останалото се доверете на нас.

Благодарение на задълбочените ни познания, високата ни компетентност в различни направления и развитата ни мрежа, услугите, които предлагаме са на изключително високо ниво и можем да гарантираме, че Вашето животно ще получи най-доброто.

+11 милиона
30 страни
24 години
16 000 продукта
900 домашни животни

+11 милиона

Повече от 11 милиона стопани на домашни любимци избраха zooplus като надежден партньор по всички въпроси, свързани с домашните животни. Основание да твърдим това ни дава фактът, че през миналата година сме доставили радост на повече от 7 милиона котки, почти 4 милиона кучета и безброй гризачи, птички, рибки и коне.

Върнете се в началото

Ангажираност към домашните любимци и хората

Водени от нашия твърд ангажимент към животни и хора в затруднено положение, през 2023 година ние дарихме повече от 1,6 милиона евро за благотворителни цели.

zooТочки
Благотворителни събития
Материални дарения

zooТочки

Нашата програма за лоялност zooТочки дава възможност на нашите клиенти да участват пряко в мероприятия за защита на животните, дарявайки своите zooТочки на приюти за животни и на организации, занимаващи се със защита на животните. Благодарение на огромната подкрепа на нашите клиенти бяха дарени повече от 1,2 милиона евро на около 125 различни субекти.

Посредством редица доброволчески изяви нашите сътрудници също доказаха своя социален ангажимент, посвещавайки доброволно на различните каузи своето време, енергия и ангажираност.

Подкрепа за приюти за животни
Благотворителни събити
Други благотворителни каузи
Акции за набиране на дарения

Подкрепа за приюти за животни

Направихме посещения в четири приюта за животни и вложихме в тях време и труд – почиствахме волиери, подрязвахме дръвчета в градината и водихме на разходка кучетата от приюта. И разбира се, правехме компания на животните, за които собственият дом е все още само мечта.

Върнете се в началото

За една по-чиста планета

Декарбонизация

Ние сме предприели цялостен подход за намаляване на нашия CO2-отпечатък, като за целта ние го измерваме подробно, във всички сфери на нашата дейност сме взели мерки за намаляване на емисиите, а също и за тяхното компенсиране посредством проекти за опазване на климата.

1. Рекорден обема на емисиите
2. Намаляване на емисиите
3. Компенсиране на емисиите

1. Добиване на представа за обема на емисиите

Ние измерваме нашия CO2-отпечатък според стандартите, приети с Протокола за парниковите газове. Така ние добиваме ясна представа за това, накъде трябва да

насочим своите усилия. Над 95% от нашите емисии възникват по доставната верига, основно от производството и транспортирането на продаваните от нас продукти.¹

¹ Най-новите изчисления се базират на данните от 2022 година.

² Цялостното ни проектно портфолио може да бъде разгледано ТУК.

Кръгова икономик

В онлайн-търговията концепцията за кръгова икономика има решаващо значение за установяване на устойчиви бизнес-практики. Ние намаляваме нашия екологичен отпечатък чрез намаляване на количеството на използваните материали, а също и чрез създаване на възможност за тяхната повторна употреба и рециклиране. По този начин ние избягваме генерирането на отпадъци и едновременно с това икономисваме ограничените ресурси.

1. Намаляване
2. Повторно използване
3. Рециклиране

1. Намаляване

Използването на иновативни технологии в нашите логистични центрове ни помогна значително да намалим количеството на опаковъчните материали, необходими за подготвянето на един пакет. Така например, ние успяхме да намалим употребата на тиксо с 15%, а тази на запълващ материал – с повече от 20%.

Върнете се в началото

Застъпничество за разнообразие и приобщаване

В zooplus ние сме убедени, че разнообразието в колектива и участието на хора с различен опит и разностранни гледни точки създава културна среда, стимулираща към творчество и иновации. Затова ние полагаме голямо старание да създадем приобщаваща среда за всички.

Живото разнообразие

Ние сме много горди с балансираното съотношение между броя на мъжете и жените в нашия колектив: 50% от нашите сътрудници са жени. Значителният дял – 40% – на жените, заемащи ръководни позиции в zooplus, също е едно доказателство за твърдия ни ангажимент за осигуряване на равни шансове за всички.

Освен това ние много държим и на културното разнообразие – 1 200 сътрудника в zooplus произхождат от 74 различни националности.

zoofemme за равенство на половете

Нашата вътрешнофирмена инициатива за подпомагане на жените zoofemme полага интензивни усилия за утвърждаване на равенството между половете отвъд статуквото.

Благодарение на огромната отдаденост и доброволното участие на основателките и посланичките на zoofemme, през 2023 групата постигна впечатляващи резултати. Бяха проведени 8 различни мероприятия, които пожънаха голям успех, например няколко събития в мрежа, програми за продължаващо обучение за работещи жени, вдъхновяващи презентации от изтъкнати жени на ръководни позиции, както и участие в работодателското изложение herCAREER.

Pride in the zoo

Създадената от нашите сътрудници вътрешнофирмена мрежа Pride in the zoo се застъпва за правата на LGBTQ. Групата проведе редица мероприятия в нашите офиси, за да лобира за приобщаване и да наблегне на това, колко важно е многообразието.

Освен това ние работим и съвместно с LGBTQ-организации като Hosi Виена и сме въвели силна антидискриминационна политика, за да гарантираме сигурна и предразполагаща среда за всеки.

Устойчиви действия с мисъл за бъдещето

Нашият отпечатък за 2023 година категорично доказва намерението ни непрекъснато да поемаме социална и екологична отговорност. Въпреки че нашите действия и резултати ни дават повод за гордост, ние знаем, че има още много какво да се направи и сърдечно ви каним да се присъедините към нас.

За следващите години ние сме запланували много неща, първото от които, разбира се, е да продължим да оказваме подкрепа на организациите за защита на животните – крайъгълния камък на нашите усилия за устойчиво развитие.

В допълнение към нашия твърд ангажимент да се борим за благоденствието на животните, ние възнамеряваме да положим още повече усилия за създаването на разнообразна и приобщаваща среда, в която всеки да се чувства уважаван и ценен.

И за да потвърдим още веднъж нашия ангажимент към околната среда, положихме началото на процедура по оценка на целите за намаляване на емисиите на CO2 в съответствие с Парижкото споразумение за опазване на климата; по този начин ние искаме да насочим усилия за по-нататъшна декарбонизация. Мерките, които предстои да бъдат взети, обхващат повишаване на дела на енергията, добивана от възобновяеми източници, повишаване на ефективността в сферите на информационните технологии и логистиката, както и въвеждането на кръгови практики при опаковането на пратките.

Декарбонизацията, както и кръговата икономика играят решаваща роля при вземането на решения за разширяване на нашия асортимент от устойчиво произведени продукти – от растителни постелки за котешка тоалетна, през вегетариански храни и лакомства, до играчки, произведени от рециклирани материали.

Ние вярваме, че заедно можем да окажем положително въздействие върху света – за благото на животните, хората и околната среда.